วันอาทิตย์ที่ 25 พฤศจิกายน พ.ศ. 2555

การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 6 (วันที่ 19 - 23พฤศจิกายน 2555)

สรุปผลการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 6 (วันที่ 19 - 23 พฤศจิกายน 2555)




สถานที่ฝึกงาน : บริษัท เออร์เนท จำกัด



งานที่ปฏิบัติ


1. ออก Drive test งานให้ออกเช็คคุณภาพ ระดับความแรงของสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่าย Truemove เนื่องจากได้ทำการปรับเปลี่ยนเสาส่งสัญญาณใหม่ในเขตพื้นที่สนามบินสุวรรณภูมิ ลาดกระบัง ถนนบางนา - ตราด  ใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 6 ชั่วโมง


2. เช็คอุปกรณ์ที่ใช้ในการออก Drivetest ให้กับพนักงานในบริษัท และ ทำการเช็คอุปกรณ์ที่พนักงานที่ได้เบิกไปใช้ประกอบด้วย โทรศัพท์จำนวน 2 เครื่อง กล้องดิจิตอลจำนวน 1 ตัว Notebook จำนวน 1 เครื่อง


3. คีย์ข้อมูลรายละเอียดของอุปกรณ์ในการออกเช็คสัญญาณต่างๆโดยใช้โปรแกรม Microsoft Excel ซึ่งประกอบด้วย ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขประจำเครื่องอุปกรณ์ของแต่ละชนิด รุ่น ยี่ห้อ สี เป็นต้น อุปกรณ์ที่ทำการนำมาคีย์ข้อมูลประกอบด้วย โทรศัพท์ Nokia C7 จำนวน 20 เครื่อง Notebook จำนวน 5 เครื่อง

4. ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่ายTruemove และ Truemove H ในส่วนของสัญญาณการDownload และ Upload สัญญาณเครือข่ายการโทรภายในตัวอาคารของ fifty fifth thonglor plaza ตั้งแต่ชั้น 2 ถึงชั้น 4 และบริเวณด้านหน้าตัวอาคารใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 6 ชั่วโมง

5. เนื่องจากค่าเฉลี่ยสัญญาณยังไม่เป็นที่น่าพอใจจึงได้ทำการออกเช็คสัญญาณโทรศัพท์ระบบเครือข่าย Truemove และ Truemove H อีกครั้งในส่วนของสัญญาณการ Download และ Upload สัญญาณเครือข่ายในการโทรภายในตัวอาคาร fifty fifth thonglor plaza ตั้งแต่ชั้น 2 ถึงชั้นที่ 4 และบริเวณด้านหน้าตัวอาคารใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 5 ชั่วโมง






ปัญหาที่พบ







1. ระหว่างที่ทำการเช็คสัญญาณอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครื่อง Notebook คือ แอร์การ์ดนั้นเกิดหลุดทำให้การเช็คสัญญาณเกิดขัดข้องและไม่สามารถดำเนินการต่อได้




2. วางแผนในการใช้เส้นทางเพื่อออกเช็คสัญญาณผิดพลาดทำให้ล่าช้าและระยะทางในการออกเช็คสัญญาณนั้นๆยังเป็นหลุมเป็นบ่อจึงทำให้ไม่สะดวกในการตรวจเช็คสัญญาณในเขตพื้รที่บริเวณนั้น




3. ในการคีย์ข้อมูลนั้น อุปกรณ์บางอย่างนั้นไม่มีหมายเลขประจำเครื่องทำให้ไม่สามารถคีย์ข้อมูลได้ครบถ้วน

4. ตัวปล่อยสัญญาณโทรศัพท์เครือข่าย Truemove ที่ติดภายในตึกชั้น 3 นั้นถูกถอดออกไปจึงไม่สามารถตรวจเช็คสัญญาณในชั้นนี้ได้


5. ในระหว่างการเช็คสัญญาณภายในตัวอาคาร fifty fifth thonglor plaza นั้นไม่สามารถจับสัญญาณของเครือข่าย Truemove H ได้เนื่องจากซิมโทรศัพท์ที่ใช้นั้นเกิดขัดข้อง






แนวทางการแก้ไขปัญหา




1. จอดรถอยู่กับที่แล้วทำการหยุดการเชื่อมต่อต่างๆในโปรแกรม Nemo outdoor จากนั้นทำการถอดแอร์การ์ดออกแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง




2. เนื่องจากวางแผนการใช้เส้นทางผิดพลาดแล้วดังนั้นจึงต้องทำการตรวจเช็คสัญญาณบริเวณที่ใกล้เคียงก่อนแล้วค่อยวางแผนหาเส้นทางใหม่เพื่อความสะดวกและความรวดเร็วในการตรวจเช็คสัญญาณ




3. นำหมายเลขมาติดอุปกรณ์ที่ไม่มีหมายเลขประจำใหม่จากนั้นก็ทำการคีย์ข้อมูลลงใน Microsoft Excle ให้ครบถ้วน




4. แจ้งกับทางบริษัทฝ่ายติดตั้งอุปกรณ์ให้ดำเนินการติดตั้งให้เรียบร้อยก่อนจึงจะสามารถตรวจเช็คสัญญาณได้


5. กลับไปที่บริษัทแล้วทำการเบิกซิมมาใหม่จากนั้นก็ลอง test สัญญาณ set ค่าเครื่องใหม่อีกครั้ง

วันเสาร์ที่ 17 พฤศจิกายน พ.ศ. 2555

การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 5 (วันที่ 12 - 16 พฤศจิกายน 2555)

สรุปผลการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 5 (วันที่ 12 - 16 พฤศจิกายน 2555)



สถานที่ฝึกงาน : บริษัท เออร์เนท จำกัด




งานที่ปฏิบัติ


1. รับพัสดุจำนวน 20 ฉบับจากไปรษณีย์ให้กับ บริษัท เออร์เนท จำกัด , เช็ค E-mail ดูคำสั่งงานที่จะออกเช็คสัญญาณและเตรียมอุปกรณ์ที่จะใช้ในการออก Drive test งานและในวันนี้ได้รับมอบหมายงานให้ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่าย Truemove ประเภทตรวจเช็คสัญญาณ Data ค่าความถี่ในการ Upload ในเขตพื้นที่ฝั่งธนบุรี ใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 7ชั่วโมง

2. ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่าย Truemove ในส่วนของสัญญาณ Data ค่าความถี่และค่าเฉลี่ยของการ Upload ในเขตพื้นที่ดุสิต ใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 7 ชั่วโมง


3. ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่าย Truemove เก็บข้อมูล Data ในส่วนของสัญญาณการ Upload เพื่อทำการเก็บค่าเฉลี่ยความถี่ของสัญญาณซ้ำอีกหนึ่งรอบในเขตพื้นที่ดุสิต ใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 6 ชั่วโมง


4. เช็คอุปกรณ์ที่ใช้ในการออก Drivetest ให้กับพนักงานในบริษัท และ ทำการเช็คจำนวนเครื่อง Notebook ที่ทางบริษัทได้นำมาใช้งานใหม่ เป็นจำนวน 2 เครื่องจากนั้นทำการติดหมายเลขประจำเครื่อง Notebook  ใหม่ทั้ง 2 เครื่อง


5. เช็คเครื่องโทรศัพท์เครื่องใหม่จำนวน 20 เครื่องที่ทางบริษัทจะนำมาใช้งานในการออกเช็คสัญญาณโทรศัพท์และทำการติดหมายเลขประจำเครื่องให้แต่ละเครื่องและนำหมายเลข IM เครื่องโทรศัพท์และหมายเลขเครื่องที่ติดใหม่แต่ละเครื่องคีย์ข้อมูลลงใน Microsoft Excle ให้กับบริษัท
 
6. ติดต่อประสานงานกับทาง บริษัท TOT จำกัด (มหาชน)  เรื่องการรับเหมาตรวจเช็คสัญญาณให้กับ  บริษัท TOT จำกัด (มหาชน)



ปัญหาที่พบ

1. สัญญาณโทรศัพท์เครือข่าย Truemove ในบางพื้นที่ยังไม่ได้ค่าเฉลี่ยตามค่าที่ต้องการและขาดหายเป็นส่วนใหญ่



2.การเชื่อมต่อแต่ละครั้งทำให้โปรแกรม Nemo Outdoor นั้นค้างบ่อยๆทำให้เสียเวลาในการเก็บสัญญาณ 



3. GPS ที่ใช้นำทางนั้นจับสัญญาณและระบุจุดหมายช้า

4. การเก็บค่าสัญญาณในเขตดุสิตยากต่อการวิ่งรถเพราะถนนในเขตพื้นที่ดุสิตส่วนใหญ่จะเป็นถนน oneway ทำให้สับสนและใช้เส้นทางผิดจากแผนที่
 
 
5. การติดเลขหมายเครื่องอุปกรณ์ใหม่ที่ทางบริษัทจะนำมาใช้งานนั้นบางอุปกรณ์นั้นมีเพิ่มมาโดยที่ไม่ใช่ส่วนประกอบของเครื่องอุปกรณ์ใหม่ตามที่บริษัทระบุมา





แนวทางการแก้ไขปัญหา


1. ทำการเก็บสัญญาณซ้ำหลายๆรอบเพื่อเก็บค่าได้ดีที่สุดและหมั่นดูค่าสัญญาณจากกราฟแสดงผลในโปรแกรม Nemo Outdoor เพื่อป้องกันสัญญาณขาดหาย



2.เมื่อโปรแกรม Nemo Outdoor ค้างบ่อยๆเมื่อมีการเชื่อมต่อแต่ครั้งวิธีแก้ไขคือควรจอดรถทุกครั้งเมื่อสิ้นสุดการเก็บสัญญาณเพื่อป้องกันไม่ให้สัญญาณเดิมที่โปรแกรมตรวจจับไว้ไม่หลุดหายไปและจะไม่ทำให้โปรแกรมค้างอีกด้วย



3. คอยสังเกต GPS แล้วใช้ความคาดคะเนล่วงหน้าว่าจุดหมายนั้นต้องถึงก่อนที่ GPS ที่จะแสดงบนหน้าจอ Notebook



4. ดูแผนที่จาก Map info perfessional หาเส้นทางอื่นที่สามารถไปถึงจุดหมายได้
 
 
5. แยกอุปกรณ์ที่เพิ่มเข้ามาอออกจากที่ทางบริษัทได้กำหนดมาแล้วทำการจดบันทึกอุปกรณ์ที่เพิ่มเติมมาใหม่

วันเสาร์ที่ 10 พฤศจิกายน พ.ศ. 2555

การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 4 (วันที่ 5 - 9 พฤศจิกายน 2555)


สรุปผลการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 4 (วันที่ 5 - 9 พฤศจิกายน 2555)



สถานที่ฝึกงาน : บริษัท เออร์เนท จำกัด



งานที่ปฏิบัติ
 


1. รับพัสดุจำนวน 2 ฉบับจากไปรษณีย์ให้กับฝ่ายบุคคล , เช็ค E-mail ดูคำสั่งงานที่จะออกเช็คสัญญาณและเตรียมอุปกรณ์ที่จะใช้ในการออก Drive test งานและในวันนี้ได้รับมอบหมายงานให้ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่าย Truemove ประเภทตรวจเช็คสัญญาณ Data ค่าความถี่ในการ Download ในเขตพื้นที่ถนนศรีนครินทร์ อ่อนนุช พัฒนาการ ใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 7ชั่วโมง

2. ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่าย Truemove H ในส่วนของสัญญาณ Data ค่าความถี่และค่าเฉลี่ยของการ Upload ในเขตพื้นที่สนามบินสุวรรณภูมิใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 6 ชั่วโมง


3. ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่ายTruemove และ Truemove H เก็บข้อมูล Data ในส่วนของสัญญาณการDownload และ Upload สัญญาณเครือข่ายการโทรในเขตพื้นที่บางกะปิ  พัฒนาการ ลาดกระบัง ใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 7 ชั่วโมง


4. ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่ายTruemove และ Truemove H เก็บข้อมูล Data ในส่วนของสัญญาณการDownload และ Upload สัญญาณเครือข่ายการโทรในเขตพื้นที่พัฒนาการ สุขุมวิท อ่อนนุช ถนนกาญจนาภิเษก ลาดกระบังและถนนศรีนครินทร์ใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 7 ชั่วโมง


5. ตัดนามบัตรให้กับผู้บริหารของบริษัททั้งหมด 145 ใบ




ปัญหาที่พบ

 
1. ค่าเฉลี่ยของสัญญาณโทรศัพท์เครือข่าย Truemove ของการ Download ยังไม่ได้ค่าเฉลี่ยตามค่าที่ต้องการ


2. การจับสัญญาณแต่ละครั้งมีการเชื่อมต่อสัญญาณจากแอร์การ์ดล่าช้าทำให้ Notebook ค้างบ่อยๆ


3. GPS ที่ใช้นำทางนั้นจับสัญญาณและระบุจุดหมายช้า
 
4. ในแผนที่ได้แจ้งว่ามีซอยสามารถเข้าไปได้แต่พอไปถึงจุดหมายจริงๆปรากฎว่าเป็นซอยตัน 





แนวทางการแก้ไขปัญหา
 

1. ทำการเก็บสัญญาณซ้ำหลายๆรอบเพื่อเก็บค่าได้ดีที่สุด


2.รอให้แอร์การ์ดจัยสัญญาณให้เสร็จก่อนจึงเริ่มเก็บสัญญาณ หรือ เปลี่ยนตัวแอร์การ์ดที่ใช้เชื่อมต่อใหม่


3. คอยสังเกต GPS แล้วใช้ความคาดคะเนล่วงหน้าว่าจุดหมายนั้นต้องถึงก่อนที่ GPS ที่จะแสดงบนหน้าจอ Notebook


4. ดูแผนที่จาก Map info perfessional หาเส้นทางอื่นที่สามารถไปถึงจุดหมายได้
 

 

วันเสาร์ที่ 3 พฤศจิกายน พ.ศ. 2555

การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 3 (วันที่ 29 ตุลาคม - 2 พฤศจิกายน 2555)



สรุปผลการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 3 (วันที่ 29  ตุลาคม - 2 พฤศจิกายน 2555)

 

สถานที่ฝึกงาน : บริษัท เออร์เนท จำกัด

 

งานที่ปฏิบัติ


1. เตรียมอุปกรณ์ที่จะใช้ในการออก Drive test งานและในวันนี้ได้รับมอบหมายงานให้ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่าย Truemove และ Truemove H ในเขตพื้นที่ตั้งแต่ถนนพหลโยธิน เรียบทางด่วนวิภาวดี ใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 6 ชั่วโมง

2. ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่าย Truemove และ Truemove H ในส่วนของสัญญาณการ Download และ Upload สัญญาณเครือข่ายการโทร  ในเขตพื้นที่พัฒนาการ สุขุมวิท และ อ่อนนุชใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 7 ชั่วโมง


3. ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่ายTruemove และ Truemove H เก็บข้อมูล Data ในส่วนของสัญญาณการDownload และ Upload สัญญาณเครือข่ายการโทรในเขตพื้นที่ประชานิเวศน์ พัฒนาการ และ บนถนนมอเตอร์เวย์บางปะอินใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 7 ชั่วโมง


4. ออกเช็คสัญญาณโทรศัทพ์ของระบบเครือข่ายTruemove และ Truemove H เก็บข้อมูล Data ในส่วนของสัญญาณการDownload และ Upload สัญญาณเครือข่ายการโทรในเขตพื้นที่พัฒนาการ คลองเตย ถนนเสรีไทย ถนนนวมินทร์ และ เรียบทางด่วนมอเตอร์เวย์ใช้เวลาในการเช็คสัญญาณทั้งสิ้น 7 ชั่วโมง


5. ออกแบบนามบัตรให้กับผู้บริหารของบริษัท จำนวน 5 ท่าน แล้วทำการปริ๊นส์นามบัตรออกมาทั้งหมด 400 ใบ และ เคลือบบัตรประกันอุบัติเหตุให้กับพนักงานในบริษัทจำนวน 10 ใบ







ปัญหาที่พบ



 

1. เส้นทางในบางเส้นทางที่จะเข้าไปเช็คสัญญาณปิดไม่ให้เข้า

 

2. เก็บสัญญาณไม่ตรงกับพื้นที่ที่กำหนดมา

 

3. สัณญาณในแต่ละพื้นที่บางส่วนสัญญาณขาดหายหรือไม่มีสัญญาณจึงทำให้เกิดปัญหาและไม่สามารถตรวจจับสัญญาณได้
 
4. รถติดทำให้เก็บข้อมูลสัญญาณล่าช้า ถนนบางเส้นทางขรุขระ เป็นหลุมเป็นบ่อ
 
5. รูปแบบนามบัตรบางใบตัวอักษรเคลื่อนทำให้ผิดรูปแบบและตำแหน่งของตัวอักษร


 


แนวทางการแก้ไขปัญหา

 

1. ส่วนใหญ่ถนนที่ปิดห้ามเข้าเช็คสัญญาณจะเป็นเขตหมู่บ้านเป็นส่วนใหญ่เพราะฉะนั้นเราก็ต้องรายงานต่อหัวหน้าแผนกว่าในเขตพื้นที่นี้เข้าเช็คสัญญาณไม่ได้

 

2.ดูแผนที่จากโปรแกรม Map info Perfessional  ให้เข้าใจก่อนและศึกษาเส้นทางในการเดินรถให้ชัดเจนก่อนการออกเช็คสัญญาณ

 

3. ในกรณีสัญญาณหายเราควรที่จะหยุดการทำงานของโปรแกรม Nemo outdoor ให้เป็นโหมดออฟไลน์และหยุดรถซักพักจากนั้นก็ทำการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้เช็คสัญญาณใหม่พร้อมทั้งเปิดโหมดออนไลน์ที่โปรแกรม Nemo outdoor  อีกครั้งก็จะทำให้สัญญาณตรวจจับได้

 

4. เลือกใช้ทางด่วนพิเศษในการเดินทางไปยังจุดหมายที่เราจะไปเช็คสัญญาณ และ เลี่ยงถนนที่ขรุขระ เป็นหลุมเป็นบ่อไปใช้เส้นทางอื่นแทน
 
5. ตั้งค่านามบัตรใหม่และทำการจัดวางรูปแบบใหม่